REGULAMIN SERWISU OTOLOKUM.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem i administratorem serwisu dostępnego pod adresem otolokum.pl jest: NETCONONE Krzysztof Stankowski ul. Słowackiego 41, 05-600 Grójec NIP: 5661829577 | REGON: 541568322 E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

2. Serwis otolokum.pl jest platformą internetową umożliwiającą publikację ogłoszeń dotyczących nieruchomości oraz korzystanie z usług płatnych związanych z promowaniem ogłoszeń.

3. Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§ 2. USŁUGI I CHARAKTERYSTYKA OGŁOSZEŃ

1. Serwis umożliwia użytkownikom zamieszczanie ogłoszeń sprzedaży lub wynajmu nieruchomości.

2. Każde ogłoszenie musi zawierać:

   • Opis nieruchomości w języku polskim.

   • Co najmniej jedno zdjęcie przedstawiające oferowany obiekt.

   • Cenę (całkowitą-brutto) oraz parametry techniczne.

3. Zakazuje się publikowania ogłoszeń o charakterze testowym ("placeholder") oraz ogłoszeń w kategoriach, które nie odpowiadają ich treści.

§ 3. MODERACJA OGŁOSZEŃ I KARY

1. Weryfikacja wstępna: Każde ogłoszenie przed publikacją w Serwisie podlega obowiązkowej moderacji przez Administratora. Oznacza to, że ogłoszenie pojawi się w Serwisie dopiero po jego sprawdzeniu i zatwierdzeniu w czasie maksymalnym 24h.

2. Zakres moderacji: Administrator sprawdza ogłoszenia pod kątem:

   • Zgodności z aktualnie obowiązującym prawem polskim.

   • Zgodności z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

   • Autentyczności i rzetelności zamieszczonych danych oraz zdjęć.

3. Kary za złamanie regulaminu: W przypadku stwierdzenia naruszenia regulaminu lub przepisów prawa, Administrator ma prawo do podjęcia następujących działań (zależnie od stopnia naruszenia):

   • Odmowa publikacji: Jeśli ogłoszenie nie przejdzie pozytywnie moderacji wstępnej.

   • Upomnienie: Wezwanie użytkownika do poprawy treści ogłoszenia.

   • Usunięcie ogłoszenia: Natychmiastowe zdjęcie oferty z serwisu bez zwrotu kosztów (jeśli usługa była płatna, a naruszenie wynika z winy użytkownika).

   • Blokada konta: Czasowe lub trwałe uniemożliwienie korzystania z Serwisu w przypadku powtarzających się naruszeń lub rażącego złamania prawa.

§ 4. PŁATNOŚCI I REALIZACJA USŁUG

1. Publikacja ogłoszeń może być bezpłatna lub płatna, zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym w procesie dodawania ogłoszenia.

2. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro SA.

4. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

5. Usługa publikacji ogłoszenia zostaje aktywowana niezwłocznie po pozytywnym przejściu moderacji oraz otrzymaniu potwierdzenia od operatora płatności.

§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile usługa nie została w pełni wykonana za jego wyraźną zgodą.

2. W przypadku ogłoszeń (usługi cyfrowe), użytkownik wyrażając zgodę na publikację przed upływem terminu do odstąpienia, przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia z momentem pełnego wykonania usługi (wyświetlenia ogłoszenia po moderacji).

3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.